近日，湖北交投武黃運營公司崇陽收費站組織“愛路-AiLu”志愿者多點推廣“e路暢通·荊楚行”小程序，推動數(shù)字化便民服務直達司乘。

崇陽收費站將服務推介范圍由車道窗口延伸至云艙咨詢、服務驛站和沿線鄉(xiāng)村，志愿者引導司乘掃碼體驗，逐項演示實時路況查詢、服務區(qū)充電樁檢索、ETC掛失和信息變更、通行票據(jù)線上開具等功能操作。

據(jù)介紹，“e路暢通·荊楚行”小程序集成出行前路況查看、途中充電樁查找、ETC業(yè)務線上辦理和通行票據(jù)開具等高頻服務，方便司乘提前調(diào)整路線、避開擁堵，減少沿路盲目找尋充電樁等情況。

常年跑長途的王先生現(xiàn)場體驗后說：“經(jīng)常跑長途，最愁半路遇上堵車，找充電樁也全靠碰運氣?，F(xiàn)在打開小程序，路況、充電點位清清楚楚，不用再四處打聽，省心太多?！弊择{出行的李師傅表示，以前跑完高速開具票據(jù)流程較繁瑣，現(xiàn)在線上可直接申請，路線規(guī)劃也很實用。

不少司乘現(xiàn)場跟隨志愿者熟悉操作，普遍反映小程序貼合出行需求，上手簡單、實用性強。（董歡、刑夢柯）