原標(biāo)題：摘下的是招牌，守住的是信任（一線行走）

及時(shí)對(duì)有問題的景區(qū)“摘帽”“亮燈”，既能督促景區(qū)正視差距、提質(zhì)升級(jí)，又能為游客提供實(shí)實(shí)在在的游覽參考

近日，安徽省文化和旅游廳發(fā)布公告，取消肥東縣岱山湖旅游景區(qū)等6家4A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)，同時(shí)對(duì)安慶市宜秀區(qū)巨石山生態(tài)文化旅游區(qū)作降級(jí)處理。摘牌、降級(jí)，是旅游市場(chǎng)秩序治理的一次亮劍。

旅游消費(fèi)有其特殊性：先付費(fèi)、后體驗(yàn)。游客出發(fā)前無法實(shí)地感知景區(qū)，往往會(huì)憑借A級(jí)招牌作出判斷。在他們心中，A級(jí)等級(jí)，就對(duì)應(yīng)著匹配的設(shè)施水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和安全保障。

因此，A級(jí)招牌，既是景區(qū)的門面，更是管理部門替游客“把關(guān)”后作出的公開承諾。招牌一旦名不副實(shí)，受損的就不只是某一家景區(qū)，而是整個(gè)公共品牌的公信力。安徽此次集中清退，摘下的雖是招牌，守住的卻是信任。

細(xì)看這則公告，清退的依據(jù)清清楚楚：有的景區(qū)長(zhǎng)期停業(yè)，無法正常接待游客；有的業(yè)態(tài)停滯，設(shè)施陳舊老化；有的則問題較多，需要重新整改提升。值得一提的是，有3家由屬地文旅部門主動(dòng)申請(qǐng)退出，反映出各地對(duì)景區(qū)質(zhì)量的管理早已從“被動(dòng)摘牌”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)清退”。而對(duì)巨石山景區(qū)，因其部分游樂設(shè)備存在安全隱患，管理部門沒有一摘了之，而是采取降級(jí)處理，既亮了“警示燈”，又留出整改提升的空間。一摘一降之間，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格而不失精準(zhǔn)。

事實(shí)上，A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定有一套完整的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制：申報(bào)評(píng)定、定期復(fù)核、明察暗訪、社會(huì)評(píng)價(jià)，目的就是“能進(jìn)能出”“能上能下”。安徽每年結(jié)合年度復(fù)核檢查和日常暗訪檢查情況，都會(huì)處理一批旅游景區(qū)，但通過發(fā)布公告的方式，卻是近年來第一次。及時(shí)對(duì)有問題的景區(qū)“摘帽”“亮燈”，既是對(duì)景區(qū)負(fù)責(zé)，督促其正視差距、提質(zhì)升級(jí)；更是對(duì)游客負(fù)責(zé)，為大家提供實(shí)實(shí)在在的游覽參考。

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