原標(biāo)題：以熱忱暖鄰里（青春日記）

10年前的冬天，我從安徽阜陽奔赴上海，成為一名外賣配送員。剛開始做眾包，后來做專送。如今，我從一名普通騎手成長為淘寶閃購中原路站站長，也深刻體會到，我們不只是城市配送的奔跑者，更是基層治理的“青春合伙人”。

剛接手站點時，只有18名騎手，我第一次擔(dān)任站長沒經(jīng)驗，只能靠一股韌勁往前沖。每天早上7點到崗，夜里12點才能休息，派單、調(diào)度、協(xié)調(diào)糾紛、照顧騎手，什么都扛在身上。最難忘的是有一年春節(jié)，整個站點就我一個人值班。那天下著大雪，我從早跑到晚，連一口飯都沒吃上，但只要把訂單準(zhǔn)時送到，我心里就特別踏實。

現(xiàn)在，站點已達到近150人的規(guī)模，隊伍大了，就得考慮如何穩(wěn)定發(fā)展。我緊盯站點出勤率、留存率、安全事故率等重要指標(biāo)，針對新入職的騎手，堅持手把手傳幫帶，線上抓安全培訓(xùn)，線下演示車輛安檢、餐箱消毒、接單流程等，把配送全程的風(fēng)險要點講透。我當(dāng)過騎手，深知大家的辛苦與不易。日常相處中，我默默記下每位騎手的狀態(tài)、性格和生活難處，遇事多幫扶，慢慢成了大家信賴的“郭哥”。

這些年，最讓我暖心的是我們騎手被看見、被尊重。街道對我們十分關(guān)心，夏天“送清涼”，冬天“送溫暖”，平時還組織暖“新”專場、微心愿認(rèn)領(lǐng)等活動，送給我們的護膝、充電寶、防水手機袋等，都是用得上的實在東西。在街道的幫助下，我們也有了自己的組織，我有幸擔(dān)任長海路街道外賣快遞行業(yè)工會聯(lián)合會工會主席。

作為一名90后站長，我身邊有一批95后、00后的年輕騎手，大家朝氣蓬勃、敢闖敢干，堅持文明騎行、規(guī)范配送，守護城市文明。如今，越來越多騎手加入各類志愿服務(wù)隊，大家利用跑單間隙化身“移動探頭”，看到井蓋松動、路燈損壞等安全隱患，會隨手拍、及時報；送餐遇到老人，會幫忙順手扔掉垃圾，有時也會代買藥品。不久前，我們的站點成為特色街區(qū)的“悅動合伙人”，我們也從“城市奔跑者”變成了“基層治理參與者”。

從獨自跑單到凝聚隊伍，再到帶動青年服務(wù)社區(qū)，我在平凡的崗位上讀懂了奮斗的意義。今年，我成為一名入黨積極分子，在我的帶動下，還有兩名騎手也遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。今后，我將繼續(xù)堅守初心、篤行實干，帶領(lǐng)團隊為基層治理貢獻力量，書寫新就業(yè)群體的青春擔(dān)當(dāng)。

（作者為上海市楊浦區(qū)長海路街道淘寶閃購中原路站站長，楊昊、賈倩采訪整理）