原標(biāo)題：持續(xù)擴(kuò)大新供給、創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景

鐵旅融合帶來(lái)新體驗(yàn)（經(jīng)濟(jì)聚焦）

8月31日，為期62天的鐵路暑運(yùn)圓滿結(jié)束。7月1日至8月31日，全國(guó)鐵路日均安排開行旅客列車11623列，累計(jì)發(fā)送旅客9.54億人次；開行旅游列車699列，其中旅游專列415列、旅游專線284列。

自《關(guān)于促進(jìn)鐵路與旅游融合發(fā)展 擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)的若干措施》發(fā)布以來(lái)，鐵路部門持續(xù)擴(kuò)大鐵路旅游新供給、創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景。

鐵旅融合能碰撞出怎樣的火花？有怎樣的新體驗(yàn)？對(duì)此，記者進(jìn)行了采訪。

8月11日20時(shí)48分，伴隨一聲悠長(zhǎng)的汽笛，“中原鐵道·大河之南號(hào)”海濱草原避暑專列緩緩駛出鄭州站，開啟為期7天6晚的山海關(guān)、壩上草原環(huán)線之旅。

這趟列車定員248人，全列采用軟臥包廂設(shè)計(jì)，有雙人、三人、四人間，滿足不同群體出行需求。不僅如此，每種房型均設(shè)置了獨(dú)立衛(wèi)浴，帶來(lái)“移動(dòng)酒店”式旅途體驗(yàn)。

服務(wù)是長(zhǎng)途旅游列車的重要競(jìng)爭(zhēng)力之一?！爸性F道·大河之南號(hào)”列車經(jīng)理武龍軍介紹：“我們致力于提供一體化服務(wù)，將交通、住宿、游覽、餐飲等環(huán)節(jié)串聯(lián)成鏈?！?/p>

車上，列車管家24小時(shí)“在線”，從生活起居到行程咨詢?nèi)淌刈o(hù)；車下，每到一處景點(diǎn)，都有專業(yè)地接導(dǎo)游陪伴?！拔沂堑诙纬俗性F道·大河之南號(hào)’旅游列車了，管家的專業(yè)和細(xì)致讓我很安心。”來(lái)自河南鄭州的鄭阿姨說(shuō)。

“‘中原鐵道·大河之南號(hào)’后續(xù)將規(guī)劃開行東北長(zhǎng)線、環(huán)大別山鄂豫皖全線等多條主題旅游線路，形成四季適配、錯(cuò)峰出行的產(chǎn)品矩陣。”河南中原鐵道旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)韓偉介紹。

旅游專列有專注長(zhǎng)途的，也有聚焦短途的。

“星光·燕趙號(hào)”觀光旅游列車從北京站緩緩駛出，登上“星光·燕趙號(hào)”，旅客馮天亮忍不住點(diǎn)贊，“列車外觀有精美的京劇紋樣，車廂內(nèi)壁都是古畫墻紙?！?/p>

國(guó)鐵北京局集團(tuán)客運(yùn)事業(yè)部市場(chǎng)拓展室主任靳松介紹，在符合安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下，鐵路部門對(duì)7節(jié)車廂進(jìn)行了改裝，使之集觀光、餐飲、娛樂等功能于一體，總載客量216人，旅客座位主要分布在4節(jié)觀光車廂。

以“星光·燕趙號(hào)”為代表的短途旅游列車，正將交通工具變?yōu)橐苿?dòng)觀景客廳，讓列車本身也成為一道風(fēng)景。數(shù)據(jù)顯示，暑運(yùn)期間，全國(guó)鐵路累計(jì)開行旅游專列415列。

除了旅游專列，鐵路部門還推出旅游專線產(chǎn)品。與旅游專列相比，旅游專線依托的是圖定列車車次，以火車為大交通工具，串聯(lián)起各大景區(qū)。

例如，國(guó)鐵呼和浩特局集團(tuán)推出了“草原列車”旅游專線，依托K896次列車，串聯(lián)起元上都、多倫湖、阿斯哈圖石林等多個(gè)重點(diǎn)景區(qū)。

“相比旅游專列，旅游專線產(chǎn)品更加靈活，3到5人均可成團(tuán)，景點(diǎn)選擇也可個(gè)性化定制?！眱?nèi)蒙古呼鐵旅游廣告集團(tuán)有限公司旅行社公司副經(jīng)理王品介紹。

以“草原列車”旅游專線為例，旅客朋友從呼和浩特上車后，第二站既可以選擇在桑根達(dá)來(lái)站下車，參觀元上都遺址，晚上住進(jìn)草原蒙古包，看星星，也可以選擇在經(jīng)棚站下車，住進(jìn)溫泉酒店，泡溫泉放松身心。

把火車作為交通工具，旅游專線與普通列車有何區(qū)別？

時(shí)刻表精心選擇。旅游專線的列車時(shí)刻往往經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，對(duì)旅客到站下車游玩更為友好。

列車適度改造。與旅游專列的大改造不同，旅游專線列車往往進(jìn)行一定的適老化、舒適化改造，同時(shí)對(duì)車身標(biāo)識(shí)、車貼、桌巾、頭枕、車廂展牌等進(jìn)行全鏈條視覺設(shè)計(jì)。

配套服務(wù)更加豐富。“好客山東·齊魯1號(hào)”精選了特色美食小吃、主題文創(chuàng)產(chǎn)品、非遺藝術(shù)展等特色文旅資源，并設(shè)有茶室、兒童活動(dòng)區(qū)等休閑娛樂空間。

更重要的是，旅游專線往往由鐵路部門與地方文旅部門聯(lián)合推出，憑車票可享受景區(qū)門票、住宿、餐飲等優(yōu)惠。暑運(yùn)期間，全國(guó)共開行旅游專線284列。

6月11日起，鐵路推出新舉措，兒童旅客也可購(gòu)買鐵路旅游計(jì)次票，票價(jià)為成人旅客的五折，實(shí)行“折上折”。旅游計(jì)次票，有何優(yōu)惠、便利？

旅游計(jì)次票產(chǎn)品，按照“1次購(gòu)買、分段乘坐、15天有效”的模式運(yùn)行，購(gòu)票人可在指定的車站間自主選擇2至10段行程出行，每段行程單次、單向、指定席別，票價(jià)均享受不同幅度的折扣優(yōu)惠。

8月，福建泉州的準(zhǔn)大學(xué)生康博涵決定和父母一起乘坐高鐵前往廈門、福州等地。出行前，康博涵在鐵路12306“計(jì)次·定期票”板塊中，選擇了“尋閩記”旅游計(jì)次票產(chǎn)品。隨后，在產(chǎn)品提供的4個(gè)城市11個(gè)車站中，提前選好泉州至廈門、廈門至福州、福州至武夷山北、武夷山北至泉州的4個(gè)乘車區(qū)間，并提交訂單、支付票款。

國(guó)鐵南昌局集團(tuán)客運(yùn)部工程師李明提醒，購(gòu)票后，旅客朋友需要在30天內(nèi)激活產(chǎn)品，激活后15日內(nèi)，即可乘坐所選行程區(qū)間的任意車次，“如行程發(fā)生變化，旅客可在乘車前免手續(xù)費(fèi)更改預(yù)約。”

此外，旅客確定乘車需求后，當(dāng)列車有余票時(shí)，可以提前預(yù)約席位，也可持有效身份證件，直接刷卡進(jìn)站乘車。

現(xiàn)在全國(guó)共有27款鐵路旅游計(jì)次票產(chǎn)品，串聯(lián)起沿線豐富的文旅資源，打破以往游客“單日往返、走馬觀花”的過(guò)境游模式，引導(dǎo)旅客沿線多城停留，助推長(zhǎng)線深度游成為文旅新潮流。