8月以來，湖北持續(xù)大范圍高溫，京港澳高速孝感段瀝青路面溫度一度突破60℃。面對嚴峻“烤”驗，該段通過科技提效、暖心服務和健康保障等務實舉措，全力保障道路暢通與司乘、一線人員安全。

科技賦能，縮短司乘暴曬時間。針對ETC故障、綠通查驗等特情，路段啟用“云坐席”遠程處置，最快60秒復位；綠通查驗優(yōu)化拍照流程，引導司機至陰涼處，2分鐘內(nèi)完成放行。“政警路企”聯(lián)勤聯(lián)動高效運轉(zhuǎn)，交通事故清障作業(yè)僅用20分鐘。同時，沿線情報板實時發(fā)布安全提示，加密視頻巡查，及時處置車輛拋錨，從源頭減少滯留風險。

驛站送清涼，服務觸達一線。沿線服務驛站配備空調(diào)、綠豆湯、生理鹽水及防暑藥品，單日最高接待超30人次。各收費站組建“送清涼小分隊”，每日定時為廣場等候司乘遞送冰鎮(zhèn)礦泉水、西瓜等物資，實現(xiàn)“熱有場所、渴有飲水、累有站點”。

關(guān)愛員工，筑牢健康防線。養(yǎng)護作業(yè)實行“抓兩頭、歇中間”彈性作息，避開正午高溫；收費站設(shè)立“戶外勞動者驛站”，面向員工及周邊戶外工作者開放。嚴格落實班前體溫監(jiān)測和崗中巡查，足額配發(fā)防暑物資，定期健康監(jiān)測，確保一線人員安全。（李曉鵬 吳文杰）